De taal van mensgericht werken

#

4 niveaus van luisteren

Dieper leren luisteren op verschillende niveaus van aandacht, betekenis en verbinding.

A

Agile werken

Agile werken is een begrip dat in de afgelopen jaren steeds meer in organisaties opduikt. Het verschijnt in verandertrajecten, strategische...

Assertiviteit

Je hebt een mening in een vergadering, maar zegt niets. Je agenda zit vol, toch neem je er nog een...

Autonomie

Autonomie is een woord dat vaak wordt gebruikt wanneer mensen verlangen naar meer ruimte. Ruimte om eigen keuzes te maken,...

C

Compassie

In organisaties wordt veel gesproken over prestaties, verantwoordelijkheid en resultaat. Minder vaak gaat het over de vraag hoe we aanwezig...

D

Deep Democracy

In veel teams worden besluiten genomen waar ogenschijnlijk iedereen mee instemt. De vergadering eindigt, de conclusie staat vast en de...

E

Emotionele intelligentie

In gesprekken, vergaderingen en samenwerkingen gebeurt vaak meer dan wat er wordt uitgesproken. Onder woorden liggen gevoelens, verwachtingen, overtuigingen en...

Empathie

Empathie is een woord dat we vaak gebruiken, maar zelden echt onderzoeken. Het lijkt vanzelfsprekend: je inleven in een ander....

G

GROW-model

Goede coachingsgesprekken gaan zelden over het geven van antwoorden. Veel vaker draait het om het stellen van de juiste vragen....

H

Het 7S-model

Organisaties bestaan uit meer dan structuren, processen en plannen. Wie goed kijkt, ziet dat er onder de oppervlakte voortdurend iets...

Hybride werken

Voor veel organisaties is hybride werken inmiddels vanzelfsprekend geworden. Medewerkers verdelen hun werktijd tussen kantoor, thuis en soms andere locaties....

I

Ikigai

Er groeit bij veel professionals en leidinggevenden de behoefte aan richting en betekenis. Je wilt niet alleen effectief zijn, maar...

Intervisie

Soms vraagt werk om een moment van vertraging. Om stil te staan bij wat er gebeurt in het contact met...

K

Kernkwadranten

Je kent het misschien wel: iets waar je goed in bent, iets wat bijna vanzelf gaat, blijkt in bepaalde situaties...

Kernkwaliteiten

Sommige eigenschappen lijken zo vanzelfsprekend dat je nauwelijks beseft dat ze bijzonder zijn. Misschien ben jij degene die altijd overzicht...

Kernwaarden

Iedere professional maakt dagelijks keuzes. We reageren op collega's, voeren gesprekken en nemen besluiten. Onder die momenten ligt iets dat...

M

Mindset

Iedereen kijkt op zijn eigen manier naar de wereld. Niet alleen door wat je ziet of meemaakt, maar vooral door...

P

Patronen doorbreken

Misschien herken je het wel. Je neemt je voor om een gesprek anders aan te pakken, maar reageert uiteindelijk toch...

Persoonlijke ontwikkeling

Er zijn momenten in je werk waarop je merkt dat de bekende antwoorden niet meer vanzelf komen. Een gesprek loopt...

R

Reflectiemodel

Veel professionals handelen dagelijks vanuit ervaring, routine en intuïtie. Dat is waardevol, maar soms blijven daardoor ook patronen onzichtbaar. Juist...

S

Samenwerken

Samenwerken is meer dan het verdelen van taken of het afstemmen van agenda’s. Het is een bewust proces waarin mensen...

STARR methode

In het dagelijks werk volgen situaties, keuzes en interacties elkaar in hoog tempo op. Juist dan kan het lastig zijn...

T

Time management

Veel professionals en leidinggevenden herkennen het gevoel dat de dag voorbij is voordat het belangrijkste werk echt aandacht heeft gekregen....

V

Veerkracht

Soms zijn er momenten waarop het werk meer van je vraagt dan je had voorzien. Een tegenslag die blijft hangen,...

Z

Zelfreflectie

In een drukke werkdag volgen gesprekken, besluiten en verantwoordelijkheden elkaar vaak in hoog tempo op. Er is veel aandacht voor...

Zingeving

Je agenda is vol, de resultaten zijn goed en van buitenaf lijkt alles op zijn plek te vallen. Toch knaagt...