Bryan Winkels over de KIM
“Ik volgde tal van vakinhoudelijke opleidingen, maar leerde mijn belangrijkste les tijdens de KIM: mezelf zijn. Het was na een management development programma dat Bryan Winkels (50), Manager Finance, Control & ICT bij ingenieursbureau Vicoma, besloot dat hij zijn soft skills verder wilde ontwikkelen. ‘In de omgang en de communicatie met mijn medewerkers miste ik een aantal vaardigheden. Zo had ik soms moeite om mensen mee te krijgen en vond ik presentaties geven aan grote groepen lastig.’ Hij ging op zoek naar een opleiding waar hij intensief aan de slag zou gaan met persoonlijke vaardigheden en kwam uit bij de KIM van Van Harte & Lingsma. ‘Je moet jezelf kennen om goed leiding te kunnen geven, was hun credo. Dat sprak me aan.’
Winnen en verliezen
De opleiding bleek al tijdens het eerste driedaagse blok intensiever dan Bryan Winkels had verwacht. ‘Ik werd constant uit mijn comfortzone getrokken en was ’s avonds echt kapot. Dat vond ik niet erg, leren is niet altijd prettig.’ Wel was de spiegel die hij kreeg voorgehouden soms confronterend. Zo moest hij concluderen dat hij veel dacht in winnen en verliezen. ‘Toen we de opnames terugkeken van een overlevingsspel dat we hadden gespeeld, zag ik hoe ik alles naar mijn hand probeerde te zetten. In plaats van een dialoog op gang brengen verloor ik het contact met de andere deelnemers omdat ik vooral bezig was met het gewenste resultaat: winnen.’ Tijdens moeilijke onderhandelingen denkt Bryan Winkels nog vaak terug aan dat spel. ‘Het gaat om een win-win situatie en geen win-verlies. Het is niet de bedoeling dat ik er alleen profijt van heb.’
Sensitieve kant
Tijdens de KIM leiderschapstraining maakte de manager ook kennis met zijn zachtere kant. ‘Ik dacht dat ik moest leren om meer rekening te houden met anderen, maar dankzij feedback van mijn mede-cursisten ontdekte ik dat ik van mezelf al heel sensitief ben. Ik was alleen geforceerd met de inhoud bezig omdat ik dacht dat dat zo hoorde, andere leidinggevenden hadden ook een hiërarchische, eisende stijl.’ Zijn gevoelige kant zat ook goed verstopt dankzij zijn verleden als wedstrijdbokser, een wereld die weinig ruimte biedt aan sensitiviteit. Sinds de opleiding bespreekt Winkels de non-verbale signalen die hij bij anderen waarneemt. ‘Ik zeg wat ik zie en vertel hoe dat bij me binnenkomt. Als iemand onrustig wordt, of zijn gezicht vertrekt, vraag ik of er iets is. Dat benoemen zorgt voor een veel betere communicatie en relatie. Mezelf kwetsbaar opstellen gaat nu bijna vanzelf.’
Aanmoedigende leiderschapsstijl
In gesprekken zet hij de relatie boven de inhoud, als leidinggevende is hij aanmoedigend geworden en biedt meer ruimte voor andere meningen en initiatieven. ‘Ik vond dat ik medewerkers al best vrij liet, maar in de training moest ik constateren dat ik niet delegeerde, maar instrueerde. Ik wilde toch dat de dingen op mijn manier gebeurde. Tegenwoordig laat ik echt los en geef mensen meer complimenten.’ Die leiderschapsstijl past hem veel beter, zo blijkt ook uit de positieve reacties van zijn medewerkers. Dat je jezelf moet kennen om goed leiding te kunnen geven, daar is Bryan Winkels het een jaar na de KIM hartgrondig mee eens. ‘Anders weet je niet hoe je overkomt op anderen. Doordat ik meer mezelf ben geworden, ben ik ook een betere leider.’